Política de reembolso
1, PRAZO DE DEVOLUÇÃO
. A SOLICITAÇÃO DE DEVOLUÇÃO PODE SER FEITA EM ATÉ 14 DIAS APÓS O RECEEBIMENTO DO PRODUTO.
O PRODUTO DEVE ESTAR SEM USO, NA EMBALAGEM ORIGINAL E COM TODOS OS ACESSÓRIOS.
2. MOTIVOS ACEITOS PARA DEVOLUÇÃO.
. PRODUTO COM DEFEITO DE FÁBRICA, PRODUTO DIFERENTE DO PEDIDO.
3. COMO SOLICITAR A DEVOLUÇÃO
. ENVIAR UM E-MAIL PARA (MMMULLERACESSORIOS@HOTMAIL.COM) OU VIA WHATSAPP (17) 99134-7629 COM:
NÚMERO DO PEDIDO, DECLARAÇÃO DO PRODUTO, FOTO DO PRODUTO E EMBALAGEM E MOTIVO DA DEVOLUÇÃO
NOSSA EQUIPE RESPONDERA EM ATÉ 2 DIAS UTÉIS COM A INSTRUÇÕES PARA ENVIO.
4. REEMBOLSO
. O REEMBOLSO SERÁ FEITO PELO MESMO MÉTODO DE PAGAMENTO USADO NA COMPRA.
PODE LEVAR ATÉ 7 DIAS PARA SER CREDITADO NA CONTA DO CLIENTE.
PARA PAGAMENTOS VIA CARTÕES, O EXTORNO DEPENDERÁ DA ADMINISTRADORA DO CARTÃO.
5. CUSTO DE ENVIO
. SE O ERRO FOR DA LOJA (PRODUTO ERRADO), COBRIMOS O FRETE DA DEVOLUÇÃO.
6. PRODUTOS QUE NÃO ACEITAM DEVOLUÇÃO
. PRODUTOS USADOS OU SEM EMBALAGEM ORIGINAL.
SEM O NÚMERO DE PEDIDO, E SEM A DECLARAÇÃO DO PRODUTO.
ITENS PERSONALIZADOS OU EM PROMOÇÃO (EM CASO DE DEFEITO)
PARA DUVÍDAS: (17) 99134-7629